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オンラインショップで成功するためには、
小売の手法と、通販のノウハウが必要です。
小売の手法とは、商品の陳列や、販促企画、POP、店長のキャラ売りなど
通常の小売店が得意としているような、販売促進のための方法論です。
また、インターネット通販の場合の通販のノウハウとは、
主に、マーケティングのことを指します。
通販で重要なのは、顧客リストをどのように収集するかということ。
メールを配信するコストは、
通常の紙やFAXのDMと比べ、段違いに割安なので、
リピーター施策がきちんとできており、
新規顧客開拓に成功した場合
2、3年後には、
リピーターからの売上が新規顧客からの
売上を超えているでしょう。
オンラインショップの成功には
この２つが大事ですよ～
